صفر رسوم تحويل وخصومات عند الإستلام إلى لبنان
December 05, 2024أرسل الأموال إلى لبنان من أي فرع من فروع الفردان للصرافة أو تطبيق AlfaPay بدون دفع رسوم تحويل وبدون خصم رسوم عند الاستلام (*تطبق الشروط والأحكام)
من 05 ديسمبر 2024 إلى 05 يناير 2025
المؤهلون للعرض
سيستفيد جميع العملاء الأفراد الذين يرسلون الأموال إلى لبنان إلى محفظة Purpl باستخدام خدمات Purpl BLF من خدمة إرسال الأموال بدون رسوم تحويل بالإضافة إلى عدم خصم رسوم عند الاستلام الحوالات النقدية عن طريق أي جهاز صراف آلي تابع لـ (البنك اللبناني الفرنسي)، أو أي وكيل صرف نقدي في لبنان.
الشروط والأحكام
هذا العرض مقدم لكم من شركة الفردان للصرافة - مؤسسة فردية ذ.م.م (يشار إليها فيما بعد باسم الفردان للصرافة)، المرخصة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي
فترة العرض: 32 يوما; ابتداء من 05 ديسمبر 2024 إلى 05 يناير 2025 (يشمل كلا التاريخين).
العرض : بدون رسوم تحويل وبدون خصم رسوم عند الاستلام
شريك التحويلات: Purpl BLF.
الحوالات المؤهلة للعرض
أي تحويل إلى لبنان إلى محفظة Purpl عبر خدمة Purpl BLF بالإضافة إلى المدفوعات النقدية في لبنان عبر خدمات Purpl BLF
شروط العرض: يقتصر هذا العرض على العملاء الذين يختارون إرسال الأموال إلى لبنان عبر خدمات Purpl BLF فقط.
رسوم تطبيق AlfaPay:
- بدون رسوم على التحويلات المصرفية عبر الإنترنت
- بطاقة الخصم فيزا - صفر رسوم تحويل + رسوم بطاقة الخصم حسب الهيكل الحالي
- بطاقات الخصم من ماستركارد - صفر رسوم تحويل + رسوم بطاقة الخصم وفقا للهيكل الحالي
- بطاقة الائتمان - 1.25 درهم + 2.75٪ (من المبلغ المرسل)
شروط وأحكام أخرى:
قد يتم فرض رسوم تحويل على أي عميل يرغب في إرسال أموال إلى لبنان دون استخدام خدمات Purpl BLF بالإضافة إلى رسوم عند الاستلام اعتمادا على البنك المراسل / المؤسسة المالية
الاستفسارات والشكاوى:
للحصول على توضيحات أو شكاوى، اتصل على 600522265 أو أرسل بريدا إلكترونيا إلى customercare@alfardanexchange.com
سنهدف إلى حل الشكوى في غضون 10 أيام عمل، أو سيتم تقديم الرد النهائي في غضون 30 يوم عمل وفقا لإجراءات الحل
الإبلاغ عن الاحتيال:
الإبلاغ عن أي معاملات غير مصرح بها على الفور إلى خدمة عملاء الفردان للصرافة على البريد الإلكتروني: fraud.reporting@alfardanexchange.com
(متوفر من الساعة 8.00 صباحا حتى الساعة 12:00 ظهرا) أو اتصل علي
التحذيرات
| التحذير |
|---|
| قد يفرض البنك المراسل / المؤسسة المالية أو الكيان الذي يقدم خدمات مالية للمستفيد من التحويلات رسوما إضافية. |
| قد يتم تطبيق الغرامات والرسوم إذا كان هناك خطأ أو إغفال من العميل في تقديم معلومات صحيحة أو غير كاملة للتحويلات. |
| قد يتأثر هذا المنتج / الخدمة بالتغيرات في أسعار صرف العملات الأجنبية. |
| وقد يختلف الوقت الفعلي لإتمام المعاملة عن التقديرات بسبب زيادة التدقيق في المعاملات من جانب المصرف المراسل/المؤسسة المالية أو الكيان الذي يقدم خدمات مالية للمستفيد من التحويلات. |
| سيتم استرداد الأموال مقابل إلغاء أو رفض المدفوعات أو أي معاملات تحويل أخرى تم إرجاعها دون سدادها لأي سبب كان بسعر الشراء السائد لدينا أو بالسعر الذي أصدرنا به المعاملة، أيهما أقل. |
| تخضع إعادة إصدار أو استبدال معاملات التحويل لأي سبب من الأسباب لرسومنا وفروق الأسعار الخاصة بنا، حسب الاقتضاء. |
